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抛丸机质量控制和售后服务要求

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抛丸机质量控制和售后服务要求

发布日期:2019-09-25 作者: 点击:

抛丸机

1、抛丸机抛丸机厂家售前服务:
(1)在抛丸机项目设计前期,向客户详细了解抛丸机生产基本需求及客户的设计建议,使用要求等,进行抛丸机专业化设计,确保设计抛丸机方案的安全性、适用性、可靠性满足贵方提出的抛丸机使用要求。
(2)在抛丸机设计时,在充分考虑抛丸机安全性、适用性、经济性的前提下,根据客户生产需求,采用抛丸机最优化设计方案,最大限度的保护客户现场生产环境,尽力满足客户高效环保的生产要求。
(3)在合同签订前,针对设计抛丸机方案向客户作必要的设计说明,让客户在合同签订前能较为详细的了解抛丸机设计的情况,便于决策。
2、售中服务:
(1)在合同签订时,根据客户要求提供抛丸机详细、真实、准确的各类技术文件、资料,便于客户在抛丸机安装施工过程中,对项目进展情况进行有效的监督管理。
(2)合同签订后,积极配合客户整体工程进度,服从客户工程整体调度,在合同规定的期限内保质、保量地完成本抛丸机的安装、调试工作,按期提交贵方验收。
(3)在钢板抛丸机安装、调试过程中,加强现场管理工作,做到安全、文明施工,给设备安装现场以整齐、干净的环境面貌。
(4)安装调试完成后,设备操作、维护培训服务:
①给客户操作工人进行岗位培训,直至贵司工人能熟练掌握整机操作。

抛丸机厂家

②给客户的维修工人进行设备维护培训,直至贵司维修人员能够掌握基本的故障排除。
③发放考核《抛丸机操作规范》及《抛丸机维护手册》。
④提供完整的出厂文件。
⑤编制操作规程。
(4)在抛丸机安装、验收、结算完成后,我方提交的各项技术文件、图纸配套完整,真实有效。
3、售后服务:
(1)设备质量保证:设备验收日起壹年为免费保修服务期。我司提供易损配件以外问题的维修服务。保修期满后,提供终身及时维修服务,只收取材料成本费。
(2)售后服务保证:在接到售后服务报修电话后、售后服务技术人员及时响应,对于确需现场维修的,24小时内到位解决,设备故障不排除,不撤离维护现场。
(3)免费为贵方建立完整的抛丸机客户档案,每年三次不定期回访,了解客户使用状况。

钢板抛丸机

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关键词:抛丸机,抛丸机厂家,钢板抛丸机

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